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请您知悉：并非每项功能都会调用下文列出的全部信息或权限。具体处理范围取决于您实际使用的产品、设备系统、已开启的功能和作出的选择。拒绝非必要授权通常不会影响基础查词和文本翻译，但相应的拍照、语音、文件导入或个性化功能可能无法使用。
当您注册或登录账号时，我们可能根据登录方式处理手机号码、电子邮箱、账号昵称、头像、第三方账号公开标识以及验证码验证结果。手机号码或其他身份凭证用于创建账号、完成登录、安全校验、找回账号和接收与账号安全有关的必要通知。
如果您使用第三方账号登录，我们会在获得您授权后接收第三方提供的必要账号标识和您同意共享的公开资料。您可以在账号设置或第三方平台中管理绑定关系。解绑并不当然删除此前依法保存的交易、安全或客服记录。
当您主动提交文字、文档、图片、音频或视频以获得释义、翻译、转写、校对、总结或学习辅助结果时，我们需要处理您提交的内容以及完成任务所需的格式、语言、时长等参数。请勿在待翻译或识别内容中放入与任务无关的身份证件、金融账户、医疗记录、精确位置或他人的私密信息。
您主动收藏单词、创建单词本、记录学习进度、设置目标或参加课程时，我们会保存相关学习记录，以便跨设备同步、生成学习计划、展示复习提醒并恢复您的使用状态。未登录状态下，部分记录可能只保存在本地设备；清除浏览器数据或卸载应用可能导致本地记录无法恢复。
使用拍照翻译、取词、扫描或图片导入功能时，应用会在您触发功能后申请相机或相册权限，并处理您选择或拍摄的图像。相机权限用于实时取景和采集图像，相册权限用于读取您主动选择的图片。我们不会因为获得相册权限而主动上传未被您选中的其他照片。
使用语音输入、发音评测、听写、同传或音视频翻译时，需要在您操作后调用麦克风并处理语音内容。若您选择导入本地音视频文件，还需要访问您指定的文件。录音权限关闭后，文本输入和其他无需录音的功能仍可继续使用。
当您下载离线词典、导出翻译结果、保存图片或打开本地文档时，应用可能需要访问设备存储空间或系统文件选择器。新版本操作系统通常允许您仅选择特定文件或目录，我们将以系统实际提供的授权范围为限进行处理。
当您咨询客服、提交投诉或申请售后时，我们可能处理您提供的联系方式、账号标识、订单信息、问题描述、沟通记录、截图和设备环境。若需要核验账号或交易归属，我们只会要求完成核验所必需的信息。请通过本网站列明的渠道联系，不要向非官方人员提供密码或验证码。
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当系统检测到批量注册、自动化抓取、恶意请求、账号盗用或其他危害服务与用户安全的行为时，可能基于上述安全信息进行风险判断、限流、二次验证或暂停相关操作。若您认为判断有误，可以通过客服渠道提交申诉。
为便于您找到可能需要的词汇、课程或内容，我们可能根据您使用的功能、收藏与学习记录、语言偏好和基础设备信息提供排序或推荐。您可以在产品提供的设置中关闭个性化推荐；关闭后，仍可能看到不基于个人偏好的通用内容。
经您同意，我们可能通过应用通知展示学习提醒、功能更新或活动信息。您可以在应用消息设置或设备系统设置中关闭通知。涉及账号安全、服务状态、交易结果和政策更新的必要通知不属于营销信息。
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我们通过身份认证、传输加密、访问控制、最小权限、日志审计、漏洞管理、备份恢复、员工培训和应急预案等措施保护信息。对重要系统和敏感操作设置分级权限，并定期审查访问必要性。
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